Herramienta Gratuita De Emisión De Comprobantes
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Herramienta gratuita de emisión de comprobantes

Dirección de Servicio al Contribuyente

Actualizado a 2018

Tenga presente que para hacer uso de la herramienta gratuita de emisión de comprobantes electrónicos del Ministerio de Hacienda, debe cumplir con las condiciones previas 4, 5 y 6 establecidas en el apartado denominado “Condiciones previas necesarias para la emisión y recepción de comprobantes electrónicos con independencia del sistema a utilizar.

  • Firmador:

Descargue  el firmador (sistema que le permitirá utilizar el mecanismo de seguridad seleccionado),  para esto siga las siguientes instrucciones:

A continuación se presenta una serie de firmadores que podrá descargar según el sistema operativo de su computadora y según el mecanismo  de seguridad (firma digital o llave criptográfica). Dicho firmador es un complemento que se debe utilizar en el proceso emisión y recepción de comprobantes electrónicos (factura electrónica, tiquete electrónico, nota de crédito electrónica y nota de débito electrónica).

Descargue el firmador que utilizará

Sistema operativo de su computador

Firmador para Llave criptográfica

Windows 32 bits

Firmador para firma digital

Firmador para Llave criptográfica

Windows 64 bits

Firmador para Firma digital

Firmador para Llave criptográfica

Mac OS

Firmador para Firma Digital

Firmador para Llave criptográfica

Linux

Firmador para Firma digital

También está disponible el firmador denominado MHFirma_Electrónica disponible solo para ambiente Windows, los requisitos técnicos para uso son: tener un espacio libre en disco duro mínimo 200 MB, procesador 2.0 GHz o superior y resolución recomendada 1024 x 768. Para descargar este Software hacer clic aquí.  

Consideraciones para quienes cuentan con sistema operativo Windows o Mac:

Windows:  Conozca el sistema operativo de su computadora al hacer clic en el ícono de inicio, seleccionar en el menú la opción “Panel de Control”, seguidamente “Sistemas” y en el campo tipo de sistema operativo, se detalla si es de 32 bits o 64 bits.

Mac OS: Para los usuarios de equipos MAC OS, se recomienda ingresar al portal de ATV a través del navegador de Google Chrome.

  • Facturar:

Ingrese a portal Administración Tributaria Virtual (ATV), en el siguiente https://www.hacienda.go.cr/ATV/Login.aspx en la opción “Comprobantes Electrónicos” seguido de  “Herramienta Gratuita” e inicie con el proceso de facturación y/o recepción de los comprobantes electrónicos en la opción “Facturar”.  

 

  • Ayudas audiovisuales

ABC para uso del Facturador Electrónico del Ministerio de Hacienda

Guía rápida de facturación a través de Herramienta Gratuita del Ministerio de Hacienda

Paso a paso para utilizar el facturador electrónico del Ministerio de Hacienda (video 18/09/18)

Manual de ayuda para el uso del Facturador Electrónico Gratuito del Ministerio de Hacienda

Manual sobre principales errores que comenten los usuarios al facturar electrónicamente